已经缴费成功后如何退费？

我之前审核通过后就直接缴费了，而且缴费成功，过了几天后给我打电话说审核不通过，目前报名信息上显示审核不通过，但是已经缴费了，现在应该退费，但是目前一直没消息啊，我该找谁退费呢？