2025年安徽皖信人力资源管理有限公司招聘某政务热线话务员招聘公告（10人）
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安徽皖信人力资源管理有限公司招聘某政务热线话务员招聘公告正文安徽皖信人力资源管理有限公司招聘某政务热线话务员招聘公告
因业务发展及工作需要，安徽皖信人力资源管理有限公司招聘外包员工10名委派至某政务热线工作，要求如下：
一、招聘岗位：
话务岗
二、招聘要求：
1.全日制大专及以上学历;
2.具有1年以上相关工作领域，如客户服务、数据分析、智能化应用、模型搭建和训练等工作经验；或者有过类似项目工作经历者优先考虑；
3.普通话标准，熟悉offices办公软件；
4.工作认真负责，具备较强的责任心与执行力，按时完成工作任务；
5.具备较强的学习能力，能够快速适应新的工作环境与业务需求；
6.具有出色的语言表达、沟通协调能力，善于倾听与理解诉求，具备良好情绪管理与抗压能力。
三、工作内容：
1.接听热线电话：接听企业及群众的各类非紧急诉求，涉及经济调节、市场监管、社会管理、公共服务等领域的咨询、投诉、求助，意见建议等
2.在线解答：通过专业知识在线解答全省人民群众关于“衣、食、住、行”等方方面面问题；
3.舆情监控与上报以及其他临时交办的各项工作任务。
四、招聘报考方式：
1.网络报名：安徽皖信标准化招聘考试网
2.报名时间：2025年8月19日-2025年8月30日
3.报名咨询电话：方主管13866127366，报名请将简历投递到邮箱：524964135 qq.com
4.作业人员需要通过笔试、打字测试、心理测试和面试
5.录用原则：报考人员考试最终通过者进入体检环节，体检费自理，体检合格录用后将与安徽皖信人力资源管理有限公司签订劳动合同。
6.考试具体时间地点另行通知。
五、薪资待遇：
录用人员试用期2个月，转正后综合4000-6000元；
职位福利：餐补、交补、生日、节日福利。
六、工作时间、地点：
排班轮休（有晚夜班）；上五天休一天，月休一般不少于5天；
合肥市马鞍山路509号，安徽省政务服务中心。
本次招聘人员与安徽皖信人力资源管理有限公司签订劳动合同，外派至安徽省政务服务中心工作。